“兔”飞猛进图新志，凝心聚力谱新篇

指挥调度中心传达公司2023年工作会精神

日期：2023-02-17 18:08:00

来源：指挥调度中心

作者：黄超超

浏览数：0次

2023年2月15日，指挥调度中心组织召开部门2023年工作部署会，会议传达学习公司三届四次职代会暨2023年工作会、安全工作会议精神，集体对会议上的讲话精神进行了热烈讨论，对部门2022年工作进行了总结，并对2023年工作进行了安排部署。公司总经理助理李志德出席并讲话。

　　会议强调，一是要认真学习2023年工作会精神，结合自身工作实际将报告和讲话要求落实落细，促进部门工作提质增效。二是加快GIS系统的建设、营收系统的优化升级、呼叫派单系统的应用工作，在做好信息化建设的同时，把系统推广应用做为今年的重点目标，切实发挥好信息化优势。三是不断提高客户服务水平，一手抓96777热线班组业务能力提升，建立健全96777业务知识库，高效准确完成用户答疑解惑;一手抓客服业务体系搭建，实现一号接入，形成线上派单，线下办理，业务闭环。四是要严格按照工程建设时限，狠抓项目建设进度，按计划落实进度管理、质量管理和投资管理。

2023年，是落实公司“十四五”发展规划和信息化“十四五”专篇规划的关键之年。指挥调度中心全体参会员工纷纷表示，将紧紧围绕公司制定的年度目标任务，坚定信心，团结奋进，立足部门职责，心系公司发展大局，将任务目标具体化、清单化、责任化，以周保月、以月保季、以季保年的管理措施，推动信息化项目建设、生产运营管理、网络安全、客户服务等各项工作稳步向前，争取全面完成部门年度目标任务，为公司高质量发展贡献自己的力量。