服务流程 - 铜川市天然气有限公司

服务流程安检指南

1、网上缴费说明
（一）官网缴费流程：
（1）绑定账户：扫微信公众号二维码→关注公众号→点击燃气生活→绑定用户→输入用户代码→绑定用户账号→进入燃气生活界面，点击右下角“我的"査看用户值息是否正确。
（2）购气：进入燃气生活界面，点击购气缴费栏完成自助缴费或在营业厅线下缴费→24小时到账开阀或用户短按燃气表上红色通讯阀及时到账开阀
（注：如用户信息绑定错误，可在公众号界面面点击燃气开户，解除郷定。）
（二）微信自助缴费：
进入微信支付→生活缴费→燃气费→缴费户号→进入缴费

2、开户流程：
开户时须提供《用户通气程序表》、《工程验收单》、《城市管理执法局燃气工程备案登记表》（锅炉用户）、单位介绍信、经办人身份证明及用户信息（纸质和电子各一份）等相关资料，签订的《安全协议》、《供用气合同》办理建档、使用证、制卡和购气等业务。

3、入户安检
室外观察→进入亮明身份→核对信息→进入操作间观察设施环境→检漏仪检漏→指出隐患→安全用气宣传→抄气表数据→判断气表是否正常→签字道谢。

4、办理过户
应提供房产证或购房协议（买卖协议）、产权所有人及经办人身份证明到营业厅办理。

5、拆表销户
因用户原因终止使用天然气时，用户须持单位委托授权书、经办人身份证明、使用证（卡）及用户信息，填写《拆表销户审批表》。在气量和维护费清算完成办理销户手续，拆除燃气设施。