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国庆我在岗，燃气安全请放心
日期：2022-10-24 10:37:41
来源：新耀运管服务中心
作者：蔡莹
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举国欢度国庆假期时，一群“红色卫士”奋战在保供的第一线，舍小家为大家，为广大燃气用户“安全用气，平安过节”保驾护航。为保障节日期间平稳供气，新耀运管服务中心全力以赴做好气源保障、管网运行、隐患排查、应急处置、服务提升等各项工作，圆满完成供气保障工作。
聚焦安全，压实责任担当
在国庆来临之前，新耀运管服务中心以“规范化、标准化、精细化”为总要求，多措并举，精心谋划部署，制定国庆节期间安全保障工作方案，对疫情防控、安全生产值班值守安排部署，压实责任。节前组织对所有站场、燃气设施设备开展安全巡查，重点围绕大型商业用户、老旧小区居民用户进行燃气安全排查。假日期间，中心对各值班班组进行现场检查、电话查询，确保人员在岗，工作到位，全力确保加强安全稳定供气。
扎根岗位，保障供气平稳运行
国庆假期，新耀中心严格落实各项防疫措施，场站加强场站设备监护;管网巡检人员强化燃气管网设施巡视和第三方损坏事故控防工作，确保管网安全运行;抢险维修班组24小时正常运转，值班人员严格落实应急管理制度，抢修热线24小时畅通，安排充足的人员、车辆、抢修工具、备品备件、夜间应急照明设施等进入备战状态，24小时值班待命，如发生突发情况，抢险突击队将第一时间快速出动抢修，及时恢复供气，同时加强车辆和抢修物资的储备和管理，做好应对恶劣天气和突发事件的准备，严格履行抢修服务承诺，确保故障得到及时、有效、全面的处理。确保疫情防控工作的科学有效及安全生产工作平稳有序的进行。
提升服务，满足用户需求
国庆假期，中心各班组切实做好延时服务、微笑服务、文明服务和增值服务。新区燃气营业厅合理安排、正常营业，收费、通气点火、户内维修、安全检查、计量检修、流动抢险服务车队、党员志愿服务等业务均正常开展，确保“服务不打烊”，用饱满的工作热情和专业的服务态度，让每一位燃气用户都感受到了安全优质的贴心服务。据统计，国庆假期，新耀辖区总供气量达112余万立方米，巡查燃气管网380公里，抢险维修1次，户内维修97次，窗口业务办理1418项，售气方量60余万立方米，热线受理用户各类需求18起;接到市级相关部门紧急通知，完成对新区疫情隔离点安盛园小区验收、通气。
新耀运管服务中心坚持“保安全、保民生、保稳定”供气原则，立足岗位实际，做到在岗有责、在岗担责、在岗尽责，全力以赴做好高效服务、稳定供气、疫情防控等工作，以实际行动为祖国生日献礼。
