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“逆行”中的燃气上门服务，暖身又暖心
日期：2022-01-06 17:11:46
来源：
作者：蔡莹
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1月6日上午10点，铜川天然气公司新耀运管服务中心接铜煤小区用户来电，称家中燃气表出现故障，无法正常用气。
“小寒刚过，三九天即将来临，家中断气，不仅饭做不成，取暖更是个大问题。”为保障用户尽早恢复用气，中心维修班班长张高伟首先通过微信视频方式指导用户排查故障，确定确需换表才能解决问题后，经向公司报备，他第一时间便联系协调小区所在社区及物业征求通行同意，在获得许可并配合社区落实完各项防控措施后，于当天下午1点便进入用户家中完成了换表工作。得知用户年事已高、行动不便，中心还安排专人为用户代办了补卡补气手续，使其于当天下午4点便恢复了正常用气，保障了用户得以正常做饭取暖。面对用户的称赞和答谢，张高伟只是憨笑道了一句“没事，这是俺的工作”。
疫情当前，方显担当本色!作为一家在铜川发展壮大起来的国有城燃企业，铜川天然气公司始终坚持立足民生保障底线，解民忧不讲条件，纾民困不计代价，用心用情用力做好全市燃气安全平稳供应，全力确保全市群众温暖度冬。
